Une petite boutique de soins à Amsterdam.
ZAVENO est une entreprise néerlandaise enregistrée qui réunit des essentiels du quotidien pour la peau, le corps et les cheveux. Nous expliquons simplement à quoi sert chaque produit, pour que choisir soit facile.
L’entreprise derrière ZAVENO
- Entreprise enregistrée Chambre de commerce néerlandaise (KVK) 42160880
- Basés à Amsterdam, Pays-Bas
- Service client info@zaveno.shop · réponse sous 1 jour ouvré
- Paiement sécurisé Paiement chiffré via Shopify
Notre façon de choisir.
Nous recherchons des essentiels du quotidien qui remplissent chacun bien un rôle : un nettoyant doux, un sérum pour un besoin précis, une crème hydratante, une protection solaire, et les soins du corps et des cheveux qui les accompagnent.
Pour chaque produit, nous regardons sa composition, son utilisation et sa place dans une routine. S’il ne mérite pas une place claire, nous ne le retenons pas.
Nous préférons vous dire honnêtement combien de temps prend la livraison et ce qu’un produit peut faire, plutôt que de promettre plus qu’il ne tient.
Comment se déroule votre commande
Ce qui se passe après votre commande, et combien de temps prend chaque étape. Vous pouvez retourner un article sous 30 jours après la livraison.
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Vous commandez
Payez en toute sécurité avec le moyen de votre choix. Vous recevez immédiatement une confirmation de commande par e-mail.
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Nous la préparons
Votre commande est traitée sous 1 à 2 jours ouvrés.
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Expédition avec suivi
Vous recevez les informations de suivi par e-mail dès qu’elles sont disponibles.
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Livrée chez vous
7 à 15 jours ouvrés aux Pays-Bas, 10 à 20 jours ouvrés vers le reste de l'UE.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
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Un rôle clair par produit
Chaque produit de la gamme a sa place dans une routine simple : nettoyer, traiter, hydrater ou protéger.
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Des mots clairs, pas de miracles
Nous décrivons ce qu’est un produit et comment l’utiliser, sans promesses exagérées.
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Transparents sur la livraison
Les commandes sont expédiées par notre partenaire logistique, c’est pourquoi nous indiquons les délais dès le départ : 7 à 15 jours ouvrés aux Pays-Bas.
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Une vraie personne à qui s’adresser
Vous hésitez sur ce qui convient à votre peau, ou vous avez une question sur une commande ? Écrivez-nous, nous vous aiderons.
Des questions avant de commander ?
Écrivez-nous à info@zaveno.shop. Nous répondons sous 1 jour ouvré et vous aidons volontiers à choisir.