Versand

Wohin wir versenden

Wir versenden in die Niederlande und alle anderen Länder der Europäischen Union.

Versandkosten

Kostenloser Versand ab 35 €.
Bestellungen unter 35 €: 4,95 €.

Das gilt für die Niederlande und die übrige Europäische Union. Die endgültigen Versandkosten siehst du immer an der Kasse, bevor du bezahlst.

Lieferzeiten

Niederlande: 7–15 Werktage
Übrige Europäische Union: 10–20 Werktage

Diese Zeiten umfassen die Bearbeitung deiner Bestellung (meist 1–2 Werktage) und den Versand. Es sind Schätzungen, keine garantierten Liefertermine. In geschäftigen Zeiten, rund um Feiertage oder durch den Versanddienstleister kann es zu Verzögerungen kommen.

Sendungsverfolgung

Jede Bestellung wird mit Sendungsverfolgung verschickt. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit deinem Tracking-Link. Es kann ein paar Tage dauern, bis das erste Tracking-Update erscheint.

Versand aus unseren Partnerlagern

Einige Produkte werden aus Partnerlagern außerhalb der Europäischen Union versandt. Solltest du bei der Lieferung aufgefordert werden, zusätzliche Gebühren zu zahlen, kontaktiere uns bitte, bevor du bezahlst.

Falsche Adresse

Bitte prüfe deine Lieferadresse an der Kasse sorgfältig. Wenn du einen Fehler bemerkst, schreib uns so schnell wie möglich. Wir können die Adresse ändern, solange deine Bestellung noch nicht versandt wurde.

Verspätete, verlorene oder beschädigte Pakete

Wenn deine Bestellung nicht innerhalb der oben genannten Lieferzeit angekommen ist oder beschädigt ankommt, schreib uns mit deiner Bestellnummer. Wir antworten innerhalb von 1 Werktag und helfen dir, eine Lösung zu finden.

Rücksendungen

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Details findest du in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Kontakt

Fragen zum Versand? Schreib uns an info@zaveno.shop.